När man lägger en tillfällig kontaktperson på ett ärende, skulle vi vilja att det tydligt framgår i översikten (eller åtminstone i översikten man får när man öppnar ärendet), att det finns en tillfällig kontakt inlagd. Vidare vore det bra om det framgår när man väl öppnar fältet "Deltagare" på ärendet, vilken som är den tillfälliga kontaktpersonen då det gissningsvis är denne man önskas kontakta för tillträde till lägenheten/lokalen i det specifika ärendet. Idag står det bara "Kontaktperson" på båda valen och det framgår inte tydligt vem som är hyresgästen och vem som är den tillfälliga kontaktpersonen.