När man importerar kunder så går inte det om organisationsnumret på kunden finns på något annat kundnummer. Men vi behöver kunna göra det, vi har många olika kundnummer för olika förvaltningar inom kommunen, som alla har samma organisationsnummer.
Jag försökte göra det med ett kundnummer som inte fungerade, och jag fick svar från er support att det inte går om organisationsnumret redan finns på ett befintligt kundnummer. Men då verkar det alltså som det är något annat som orsakar problemet.
Hejsan,
Ja då måste det varit något annat som hindrat importen. Samma person/organisationsnr ska fungera men kundnr måste vara unikt.
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Produktchef Fastighet
Jag försökte göra det med ett kundnummer som inte fungerade, och jag fick svar från er support att det inte går om organisationsnumret redan finns på ett befintligt kundnummer. Men då verkar det alltså som det är något annat som orsakar problemet.
Hejsan Tommy,
Jag har testat att importera kunder av olika kundtyper med samma org/personnummer men olika kundnr och det har fungerat fint.
När har du stött på problem med detta?
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson
Produktchef Fastighet