När en arbetsorder har två eller fler handläggare vill vi att handläggarna var för sig kan avsluta "sin" AO utan att den avslutas för de andra.
Idag släcks AO för alla om en av handläggarna avslutar. Det är opraktiskt då det i många fall ska tidregistreras hos fler eller att man har olika delar att utföra i en och samma AO, och man är inte klar samtidigt.
Hejsan,
Status är centralt i processen för hantering av order och den styr dels vem som är aktiv på order, och dels när meddelanden går ut. Vi har bestämt oss för att inte ändra logiken kring detta och kommer inte utveckla funktion för att olika handläggare ska kunna ha olika status på en order, men tack för förslaget!
Med vänliga hälsningar
Amy Andersson