Vi önskar ett tvingande fält vid tecknat avtal där hyresgästen fyller i sin nuvarande adress. Detta för att underlätta för vår ekonomiavdelning när de aviserar.
Driftmeddelande borde överstyra kundens val av utskick
Kunder som valt att inte få några notifieringar via e-post eller sms får inte heller driftmeddelanden som skickas ut i Meddelandetjänsten. Det kan ju vara akuta ärenden och då borde ju driftmeddelandet slå igenom trots kundens val. Det fungerade i...
Det borde finnas ett enkelt digitalt sätt att skcika utt uppsägningsbekräftelsen som finns i uppsägningsdialogen. Nu kan man enbart skriva ut den på papper eller PDF, denna borde kunna skickas till kund direkt via momentum!? Tänker på att man har ...
Vi vill kunna ta fram ett skickat meddelande, och kunna se det på samma sätt som kunden ser det. Just nu visas det ofta som html-kod. Om meddelandet har skickats som e-post så kan man i efterhand skicka det till sig själv och på det sättet se det,...
Vi vill kunna exportera ärenden, helst som pdf-filer, med all kommunikation i ärendet. Situationer när detta är användbart är t.ex. vid tvister eller rättsfall, där man ibland kan behöva visa ett ärende för någon extern part.
Bekräftelse på uppsägning när en av de två hyresgästerna säger upp.
När en av de två hyresgästerna säger upp sin del av avtalet så måste man kunna få ut en bekräftelse på den enas uppsägning samt att hyresavtalet borde fortsätta löpa aktivt på den andra parten endast utan att denna behöver signera avtalet igen. De...
Den enda sortering som går att ha på ett trapphusblad är efter objektnummer. Ibland kommer dessa inte i följd utan möjligheten att sortera efter lantmäteriets lägenhetsnummer hade varit önskvärt
Vi önskar en funktion likt det som fanns i PM4 där man genom ett knapptryck kan logga in som kund och få se Mina sidor ur kundens perspektiv. Detta är väldigt användbart för kundservice för att hjälpa och guida kunden hur hen ska göra. Vi är medve...