Vi skulle vilja ha en funktion där borgenär skriver på borgensavtalet digitalt med Bank-ID. Allt annat skrivs ju på digitalt, så varför inte detta?

Vi skulle vilja att det dyker upp en popup-ruta när man gör nytt avtal och det finns ett befintligt aktivt autogiro på kunden.. Vi är medvetna om det lilla gröna I:et men det är otydligt och lätt att missa. Det vore oerhört mycket bättre om det bl...

När en kund signerar ett bostadskontrakt bör dennes övriga intresseanmälningar avslutas då dom inte längre är aktuella om kund fått en lägenhet. Idag får man lov att manuellt fortsätta hantera dessa intresseanmälningar trots att dom inte längre är...

Vi önskar att man i reskontran lägger till en knapp "utskick tryckeri" bredvid skicka e-post och skriv ut direkt i reskontran. Ibland vill man bara skicka någon enstaka till tryckeri (e-faktura, kivra mm) och då hade det varit skönt att skippa gå ...

Vi önskar att aktivitetsloggen för kund ska avanonymiseras för att säkerställa en mer korrekt hantering vid hantering av skyddade personuppgifter. Istället för att ange kundens namn i aktivitetsloggen hade det varit lätt att ange "xxxx ändrades av...

Istället för ex X-1-330-166-187 skulle vi önska att det stod Du har skrivit in fel användarnamn eller lösenord. Om felkoderna är pedagogiskt skrivna skulle det vara en bättre hjälp och upplevelse för såväl kunder som personal, det skulle även avla...

När man gjort ett urval och ska skicka sitt meddelande får man ju upp en text att du kommer skicka detta meddelande till X antal personer. Här skulle vi vilja att systemet även meddelade att Obs! Du har valt kanalen e-post/sms, X personer i ditt u...

50% av alla samtal vi får in är där kunden frågar om de har rätt dokument uppladdade eftersom de själva inte kan se vad de laddat upp. Ställer till det för både kunden och oss personal då vi får skulden om kunden inte får lägenheten eftersom de la...

Vi vill följa upp hur snabbt ett ärende påbörjas, det vill säga när hyresgästen kontaktas för att boka en tid etc. Det vore bra att ha ett statusfält i ordern, där ärendet initialt markeras som "inkommet" och sedan kan ändras till "påbörjat". Det ...

Önskar få med en rad angående flytt av skuld på den avin som skulden flyttas från. Som det är nu ser det ut som att hg betalat in hela beloppet på en avi om man har flyttat en skuld till en annan period. Dvs. beloppet som står som Tidigare inbetal...