Vi skulle vilja ha en funktion där borgenär skriver på borgensavtalet digitalt med Bank-ID. Allt annat skrivs ju på digitalt, så varför inte detta?

Önskar funktion för att koppla en ärendefaktura mot annan mottagare än kopplad avtalspart på objektet. Detta blir viktigt framförallt i kommuner där man ofta har en tredjeparts verksamhet som nyttjar objektet men inte är direkt avtalspart. En arbe...

Vi önskar en funktion för att automatiskt skapa ett ärende om förbesiktning vid uppsägning av lägenhet så att ansvarig handläggare på ett husvärdsområde får det som en order.

Vi vill följa upp hur snabbt ett ärende påbörjas, det vill säga när hyresgästen kontaktas för att boka en tid etc. Det vore bra att ha ett statusfält i ordern, där ärendet initialt markeras som "inkommet" och sedan kan ändras till "påbörjat". Det ...

Istället för ex X-1-330-166-187 skulle vi önska att det stod Du har skrivit in fel användarnamn eller lösenord. Om felkoderna är pedagogiskt skrivna skulle det vara en bättre hjälp och upplevelse för såväl kunder som personal, det skulle även avla...

När man gjort ett urval och ska skicka sitt meddelande får man ju upp en text att du kommer skicka detta meddelande till X antal personer. Här skulle vi vilja att systemet även meddelade att Obs! Du har valt kanalen e-post/sms, X personer i ditt u...

Kunder som valt att inte få några notifieringar via e-post eller sms får inte heller driftmeddelanden som skickas ut i Meddelandetjänsten. Det kan ju vara akuta ärenden och då borde ju driftmeddelandet slå igenom trots kundens val. Det fungerade i...

Upplever en brist i rapportunderlaget kopplat till inhyrningsavtal. Information om inhyrningsavtalen och de prisdelar som är kopplade till respektive inhyrningsavtal

50% av alla samtal vi får in är där kunden frågar om de har rätt dokument uppladdade eftersom de själva inte kan se vad de laddat upp. Ställer till det för både kunden och oss personal då vi får skulden om kunden inte får lägenheten eftersom de la...

Vi upptäckte att man kan avsluta en användare som har schemalagda meddelanden. När man då avslutar användaren får man ingen signal om att det finns schemalagda utskick och när personen avslutats så skickas inte meddelandena eftersom personen som s...