All ideas

Vi efterfrågar funktionen att söka på betalarnummer. Problematik uppstår när man ska verifiera medgivande för autogiro och felplacerade inbetalningar till exempel.

I nyckelhanteringen vore det värdefullt att kunna se historik om en nyckel. Vi vill kunna se vem som haft nyckeln tidigare och gärna kunna spara gamla kvittenser på nyckeln. Detta för en ökad säkerhet och spårbarhet.

Vi har fått in förslag från två HG att de vill kunna se förändringar i ärendena, med tid. T.ex när ett ärdende är avslutat och av vem. Det har även föreslagit att Ärendena skall ha en rubrik och inte bara ett R-nr T.ex Felanmällan, eller förbättri...

Vi vill ha en sökfunktion på kund där man ska kunna skicka meddelanden via Meddelandetjänsten till kunder inom ett visst ålders-intervall. T ex till alla de som är födda mellan 1973-1993. Antingen via filtrering i funktionen Sök Kund med Post är "...

Kunder efterfrågar att kunna registrerar sitt mobiltelefonnummer och sedan får en aktiveringslänk via SMS. Swedbank har detta som alternativ till BankID.

När man lämnar in en nyckel idag så måste man söka upp personen på nytt om det är annan än kund. Istället för att söka upp personen på nytt så borde personen som har hämtat ut nycklarna vara förvald.

Vi har börjat med att lägga in nycklar som vi lämnar ut till entreprenör i Fastighet. De ligger på kontoret som objekt. Det kommer bli en lång lista med nycklar. Vi skulle vilja kunna söka på en nyckel i själva nyckelmodulen (inte i Sök->sök ny...

Vi ser en vinning i att kunna filtrera på stad/område under "Aktuella ärenden"-fliken. I dagsläget kan vi filtrera på Team som vi lägger upp men inte geografiska områden.

Det vore bra om det syntes vilken roll som gjort en notering i det mail som går iväg om man väljer att skicka mail. I mitt exempel nedan har jag gjort en notering som leverantör, och valt att skicka till en nyttjare. Men i mailet syns inte vem som...

Vi skulle vilja ha ett tvingande fält för hur hg vill bli kontaktad av oss när det läggs en order i PM5.