CRM kommunikation i Fastighet mobil - notifieringar
Hej! Har testat nya kommunikationen på CRM-ärenden i Fastighet mobil. Jättebra att detta nu är möjligt! Här kommer några synpunkter på notifieringar. När ett nytt svar kommit till handläggare kommer en epostnotis. Dock känns det lite hemligt i FM ...
I den tidigare appen blev ärendet markerat med en annan färg om man hade varit inne och lagt tid (eller dyl). Detta underlättar för FS när de är ute på fältet och lätt kan se vilka ärende som de påbörjat. Vi vill ha tillbaka det i den nya appen.
Önskemål om sökmöjlighet på rumsnummer vid val av utrymme på ny order i fastighet mobil. När objekten är stora blir det mycket scrollande innan jag hittar rätt utrymme!
Jag önskar att man kan skapa checklistor för olika allmänna ärendetyper. På det viset så kunde man skapa tydligare processer där man alltid hanterar något i en särskild ordning. I nuläget så kan man skapa "Händelsetyper" och som exempel numrera de...
Vi har sett genom åren att för många köer blir rörigt för kunden. Vi skulle vilja förenkla så det bara finns en kö för lägenhet oavsett uthyrningsregler ex ålder (senior eller Unga Hem) för att slippa missförstånd i vilken kö kunderna ska stå i oc...
Nya dataskyddsklasser ska lanseras i avstängt läge
Hej, när ni lägger in nya dataskyddsklasser bör de lanseras i avstängt läge, så att man inte råkar ta bort något man inte tagit ställning till själv. mvh Katarina, Järfällahus
En kund som har flera avtal får alla pdf-avier i samma mail. Detta kan ställa till problem vid scanningen av avin hos kund. Önskvärt skulle vara att enstaka avi skickades ut, d v s enstaka pdf-avi för varje avtal.
Vi önskar att utskrifter från meddelandetjänsten kan hantera en hel A4 och inte klippa texten efter trefjärdedels sida. Vi använder utskrift av brev via denna och kan inte använda tjänsten fullt ut då texten klipps. Har anmälts tidigare via ärende...