Meddelandetjänsten

Vi på HFAB vill utöka filtrerings möjligheterna i Meddelandetjänsten via ärenden. Tex att man vill kunna nå kund som har en order med en viss status hos Testföretag AB. Och att vi sedan kan nå dessa via Mina sidor. Det är inte alltid det finns mai...

När man skickar ut meddelande hade det varit bra att själv få en kopia på mailen samt att kunna skicka kopia till en kollega

I dagsläget kan man bara välja att utskick ska ske mellan Dagtid som är satt till 09:00 - 15:00 eller alla tider på dygnet för utskick. Detta skapar problem om man t.ex. ska skicka ut en påminnelse dagen innan besiktning och den är bokad efter 15:...

Vi skulle vilja att det i meddelandetjänsten går att schemalägga utskick, tex att om man vill att det det ska gå ut ett meddelande efter x antal dagar när ett ärende är tex "orört" i en viss status. /Patrik

När vi ska skicka ut ett meddelande till många av våra hyresgäster, så vill vi kunna se alla som man har markerat för att skicka till, så att man inte missar några.

1 Vi vill under kund och meddelande kunna se om vi mailat ut besiktningsprotokollet! 2 Om detta ej är möjligt vill vi utöka meddelandeloggen under system->meddelandetjänst->skickade3 eftersom man inte kan sökta i fritext på denna sida (medde...

Vi skulle vilja ha möjlighet att konfigurera ifall meddelandeutskick ska triggas av varje rad eller att ett utskick ska göras sammanställt för en order. Detta för att säkra att vi inte överöser kunderna med mailutskick.

Att kunna öppna ett skickat meddelande tex SMS, anpassa det och skicka det som ett nytt meddelande. Det kan tex vara små ändringar i text som datum som ska ändras. Eller är det endast att skapa egna mallar som gäller då? /Patrik

Idag finns det en variabel som heter leverantör, den verkar visa True eller False Skulle vilja ha med LeverntörID eller Leverantörsnamn som variabel, detta för att kunna styra info, enkäter, mm beroende på vilken leverantör som varit involverad på...

När man går in på kundens sida och på meddelanden så ser man de meddelanden man skickat. Väljer man där ett meddelande och skickar samma igen. Så står det inte att man har gjort det på kunden sida. Önskar att man ser en till rad att man har skicka...