Obligatoriskt att ha ett meddelande vid sms-utskick
När man ska skicka ut ett meddelande till några av våra hyresgäster, där vi vet att vissa inte har e-post, utan bara mobilnummer, så kan man nu skicka iväg ett tomt meddelande på sms, vilket både är frustrerande för kunden och att det blir en kost...
Andrahandsuthyrning-, byten- och överlåtelseblanketter via mina sidor
Vi önskar att hyresgäster via mina sidor kan skicka in en ansökan om överlåtelse, andrahandsuthyrning eller byte. Viktigt att ansökan signeras med bank id av alla parterna.
Vid omflyttningar så har ibland hyresgäster dubbla avtal någon månad då dom har uppsägningstid att ta hänsyn till.
I dessa fall kan hyresgästen inte boka tvättstuga m.m i nu läget via Mina sidor på det nya avtalet då det är det gamla avtalet so...
Vi har fått önskemål från nyttjare att när ärendet är avslutat så försvinner allt utom ärendenummer. Önskemålet är dom som felanmäler på många ställen t.ex. förskolor/skolor/gruppboende mm skall fortsatt kunna se adress och vad som felanmäldes.
Önskemål om utökad sökandeprofil för kund att fyll i. Tex adress eller ort. Samt önskemål och bostadstyp och maxhyra. Det är intressant att se hur bostadskön ser ut. Antal i kön, åldersfördelning, var de kommer ifrån. Samt bra underlag inför komma...
Felanmälan med språkstöd. Att definiera enheter på engelska för att kunna ha en felanmälanfunktion på Mina sidor, viktigt för oss som har Studentbostäder med många olika nationaliteter.
En radnotering som notifieras kund syns inte för kunden på själva ärendet under menyval Felanmälan alt Mina ärenden på Mina sidor utan endast under menyval Notifieringar. Vore önskvärt att det framgår om det finns en notering och att den kan visas...
0
Future consideration
0
Future consideration
2
Future consideration
