My subscriptions: Mina sidor

Vi upplever att kunder missar VAR de ska trycka för att logga in på Mina sidor. Idag står det "Logga in" i löptext i rött. Vi skulle uppskatta en knapp eller liknande som tydliggör HÄR loggar du in.

Vi önskar att man kan lägga in mallar i CRM, exempelvis en avslutningsfas som vi ofta använder, standardsvar som kan återanvändas och på det sätt förenkla arbetet för oss.

Vi önskar att det finns möjlighet att ändra användarnamn på kunden.

Önskar att telefon/ mobilnummer är ett obligatoriskt fält på samma sätt som för e-post vid registrering på Mina sidor.

Det bör vara en kontrollfråga eller en sparaknapp. Tex Systeminställningar - Mina sidor. Jag råkade trycka på en knapp helt ovetande och stängde av notiser för vår kunder på mina sidor när jag bara skulle in och kolla en sak..

Vi önskar få det som tidigare i Marknad att sökande måste fylla i sin sökandeprofil genast när de ställer sig i bostadskö. Det är krångligt både för hyresgästerna och oss att de i efterhand ska fylla i sin sökandeprofil vilket de ofta missar då up...

Möjlighet att ange även övre gräns för önskat antal rum/yta i köprofilen. Inte bara minsta antal rum och/eller yta

När en person ska logga in eller signera så ser de bara QR-koden. Vi lägger mycket tid på att förklara att det finns en text nedanför att klicka på för att öppna BankID på den enhet man använder. Önskar få det tydligare var de ska klicka för att ö...

Vi skulle vilja ha koll på hur många per område/gatuadress som faktiskt är inne på Mina sidor utan att för den delen spåra detaljerat. Detta för att kunna göra insatser för att öka digitaliseringsgraden bland vissa målgrupper/områden och liknande....

Vore bra om kunden själv kan logga in på Mina sidor och ändra bostadsadress samt efternamn om man byter. Det går inte idag utan vi måste göra det åt kunden i fastighet.