Momentum Fastighet

Vi skulle önska att man på hyresavin ut mot kund kan se exakta datum och ej enbart månad som idag. Vi har t ex omsorgsboenden som har in- och utflyttar mitt i månaden och skulle underlätta om kund ser tydligt vilka datum resp. hyresavi gäller för.

Idag kan jag skriva både rubrik och text utan att välja meddelandetyp. Så att om jag glömmer välja typ så kan jag förbereda ganska mycket innan jag tvingas välja och när jag då väljer mall (ex meddelande, driftmeddelande, nyhetsbrev) så försvinner...

När man sätter status Avliden på en kund skulle det vara bra om kunden fick märkning DB (dödsbo) efter namnet. Då framgår det tydligt utan att behöva leta i Kundinformationen.

Idag kan man sätta t.o.m datum som är bakåt i tiden. En kollega skrev ett meddelande klart, satte tom datum en månad fel och klickade på spara och skicka. Allt ser rätt ut och går igenom. Men inget meddelande skickas eftersom datumet redan passera...

Vi har haft tillfällen då kund av misstag klickat på länk som avregistrerar hen om framtida mail när det finns lediga lägenheter inom valt bevakninsområde. Detta skulle vi vilja se att det utvecklas så att någon form av loggning sker när kund gör ...

i vyn för felanmälan på Mina sidor önskar vi ett fält med fritext som går att redigera utifrån vårt behov. (se bifogad bild) I vårt fall skulle fältet användas till att uppmana den verksamhet (nyttjare) som gör felanmälan att ange sitt förvaltning...

Om man t.ex. vill ha veckorondering på en fastighet blir det många ronderingar om det ska komma en på varje byggnad och anläggning... Varför går det inte att lägga en rondering på fastighet?

När en sökande har blivit beviljad t.ex. näringslivsförtur så fungerar det väldigt bra att lägga in dessa uppgifter. Men vi saknar att de sökande själva ska kunna se detta på Mina Sidor, vilket ofta resulterar i att dessa hör av sig för att få det...

Vi önskar att man vid utflyttningsorsak: Avliden, vid uppsägning, automatiskt hamnar på kundstatus: Avliden, så man slipper skiva det manuellt

Vi skulle vilja att att man kunde få någon notifiering i systemet om samma typ av felanmälan antingen är återkommande eller om det finns flera antal pågående felanmälningar av samma typ. T.ex. om flera hyresgäster i samma hus samtidigt felanmäler ...