My votes: Mina sidor

i vyn för felanmälan på Mina sidor önskar vi ett fält med fritext som går att redigera utifrån vårt behov. (se bifogad bild) I vårt fall skulle fältet användas till att uppmana den verksamhet (nyttjare) som gör felanmälan att ange sitt förvaltning...

Istället för ex X-1-330-166-187 skulle vi önska att det stod Du har skrivit in fel användarnamn eller lösenord. Om felkoderna är pedagogiskt skrivna skulle det vara en bättre hjälp och upplevelse för såväl kunder som personal, det skulle även avla...

Att se skyltnummer /officiellt nummer på Mina sidor på Mina avtal. Tex hg behöver kunn gå in där och se vilen p-plats nummer hen har för att inte stå på fel plats.

För att stoppa tjänster (t.ex. https://hyreslatt.se/) där en bostadssökande kan registrera sig i flera hundra bostadsköer i hela landet måste något göras. Någon form av kontroll att registreringen är manuell. Vi har på ett halvår dubblat vår bosta...

50% av alla samtal vi får in är där kunden frågar om de har rätt dokument uppladdade eftersom de själva inte kan se vad de laddat upp. Ställer till det för både kunden och oss personal då vi får skulden om kunden inte får lägenheten eftersom de la...

Önskar att det ska finnas möjlighet att ha både BankID och Freja eID som inloggningsmetoder på Mina sidor. Alla kunder kan inte ha BankID, t ex innan de fått fullständigt personnr. Kommuner (kommunala bostadsbolags ägare) kräver mer och mer att me...

Önskvärt hade varit om det i aktivitesloggen loggades när kund loggar in samt om en handläggare uppdaterar senaste aktivitet.

Vi skulle önska att köpoängen är synliga på startsidan när man loggar in. Eftersom en kund kan fortsätta att logga in efter att den åkt ur kön så skulle man behöva synliggöra detta på startsidan och inte behöva klicka på ett menyval för att komma ...

Önskemål i Momentum att det ska gå att ställa in hur man vill att tilltalsnamn och efternamn ska presenteras i samband med att en sökande registrerar sig. När nya sökande registrerar sig med bankID blir även deras mellannamn inlagda i deras profil...

Önskemål om att man ska kunna lägga upp en säljande film från lägenheten så den kommer ut i säljannonsen på Mina sidor.